通過使用創新技術,建設集團級的信息化共享系統,使相關金融控股集團旗下的銀行、保險、旅游等子公司,可以高效的利用集團內不同機構的客戶信息,提高客戶服務體驗,加大集團客戶對象銷售能力與業務服務縱深。
使用區塊鏈技術,實現的客戶信息分享系統,即能保證數據的安全性,又能保證隱私信息分享的合規性。
l 上鏈數據加密保存,保證數據不泄露給第三方;
l 只分享隱私數據的衍生數據,不會造成不合規問題。
通過KYC(Know Your Customer)隱私數據共享平臺,使綜合類集團旗下的銀行、保險、旅游等子公司,可以高效的利用集團內不同機構的客戶信息,提高客戶服務體驗。
解決了如下問題:
1. 集團客戶信息相對集中于銀行,且各子公司之間數據難以分享,進行交叉銷售渠道受阻;
2. 客戶信息不及時,不準確,無相關業務信息發生時,過時信息無法得到更新;
3. 系統間,子公司間客戶信息參差不齊,五花八門;
4. 缺乏統一的客戶信息標準,缺乏精確的客戶畫像信息;
5. 客戶信息需要單獨收集和管理,對集團而言是重復性工作;
6. 部分企業缺少渠道對客戶進行精確銷售。